مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس با تشریح فرآیند ثبت سفارش تا تحویل محصول، از برنامهریزی برای اجرای کامل نظرسنجی مشتریان و ارتقای کیفیت محصولات خبر داد.
توضیح مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس درباره مسیر تولید کابین و قطعات آسانسور از سفارش تا تحویل
در برنامهای تازه از رسانه «کابین»؛ رسانه تخصصی صنعت آسانسور و پلهبرقی، مهندس حبشی کوچک، از مدیران مجموعه هکفر و مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس، با حضور در استودیو، جزئیات روند تولید محصولات این کارخانه را برای مخاطبان تشریح کرد.
او با اشاره به تنوع تولیدات اپکس گفت این شرکت با تکیه بر دانش فنی و نیروی انسانی متخصص، طیف گستردهای از محصولات موردنیاز صنعت آسانسور را در داخل کشور تولید میکند.
سبد محصولات اپکس؛ از کابین آسانسور تا درهای لولایی خاص
به گفته مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس، در این کارخانه مجموعهای از محصولات تخصصی صنعت آسانسور تولید میشود؛ از جمله:
- انواع کابین آسانسور
- انواع شستیها و کلیدها
- درهای لولایی خاص
- خدمات روکش استیل
- و سایر قطعات و متعلقات تخصصی مورد استفاده در پروژههای آسانسوری
او تأکید کرد که تمامی مراحل طراحی و تولید این محصولات در اپکس بر اساس یک چارت کاملاً فنی و برنامهریزیشده انجام میشود.
از ثبت سفارش تا طراحی سهبعدی محصول
مهندس حبشی درباره روند کار از لحظه ثبت سفارش تا شروع تولید توضیح داد:
«پس از ثبت سفارش و جمعآوری اطلاعات کامل محصول موردنظر، پرونده آن وارد واحد طراحی میشود. در این بخش، با استفاده از نرمافزارهای تخصصی، محصول بهصورت سهبعدی طراحی و تمام جزئیات فنی آن بررسی میشود. پس از تأیید نهایی طرح، محصول وارد مرحله تولید میشود.»
وی افزود که این فرآیند باعث میشود قبل از ورود محصول به خط تولید، همه ابعاد فنی آن شفاف و استاندارد شده باشد و خطا در مراحل بعدی به حداقل برسد.
تولید مکانیزه با تکیه بر نیروی متخصص
مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس با اشاره به امکانات تولیدی این مجموعه گفت:
«در کارخانه اپکس، با بهرهگیری از تجهیزات بهروز و مکانیزه و همچنین استفاده از نیروی متخصص و باتجربه، تلاش میکنیم محصولات را با بالاترین سطح کیفیت تولید کنیم.»
به گفته او، ترکیب فناوریهای جدید با تجربه عملی تیم تولید، از عوامل اصلی افزایش کیفیت و دوام محصولات اپکس در بازار است.
کنترل کیفیت دقیق قبل از ارسال به مشتری
یکی از محورهای مهم سخنان مهندس حبشی، موضوع کنترل کیفیت بود. او در این باره توضیح داد:
«پس از پایان فرآیند تولید، تمام محصولات از مرحله کنترل کیفیت (QC) عبور میکنند. تنها محصولاتی که تأییدیههای فنی لازم را دریافت کنند، برای ارسال به مشتریان آماده میشوند.»
به این ترتیب، محصولات اپکس پس از طی چندین مرحله بررسی، راهی پروژههای آسانسوری در نقاط مختلف کشور میشوند.
راهاندازی سیستم نظرسنجی مشتریان؛ گام بعدی اپکس
مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس درباره برنامههای آینده این شرکت در حوزه خدمات پس از فروش گفت:
«در حال تکمیل یک فرآیند جدید برای نظرسنجی از مشتریان هستیم و امیدواریم طی یک تا دو ماه آینده این سیستم بهطور کامل اجرا شود.»
او توضیح داد که پس از ارسال محصول و نصب در پروژه، نظرات مشتریان بهصورت سازمانیافته دریافت خواهد شد و این دادهها نقش مهمی در ارتقای کیفیت و خدمات اپکس خواهند داشت.
بیشتر بخوانید:
آینده هوشمند صنعت آسانسور؛ نگاه مدیرعامل ستاره فرازنما
پذیرش نقد برای بهبود مستمر کیفیت
مهندس حبشی در بخش دیگری از صحبتهای خود بر اهمیت بازخورد مشتریان تأکید کرد و گفت:
«ما هیچوقت ادعا نمیکنیم کارمان صددرصد بدون نقص است. قطعاً پیشنهادها و انتقادهای مشتریان میتواند در بهبود کار ما بسیار مؤثر باشد.»
او افزود:
«هدف ما این است که روزبهروز ایرادها و نواقص احتمالی را شناسایی و اصلاح کنیم تا در نهایت محصولی با کیفیت بالا، بدون ایراد و بادوام به مشتری تحویل دهیم.»
قدردانی از فعالان صنعت آسانسور
در پایان این گفتوگو، مدیر تولید شرکت آسانسورسازی اپکس با قدردانی از فعالان این حوزه گفت:
«تلاش مستمر تولیدکنندگان و فعالان صنعت آسانسور در شرایط اقتصادی سخت، مایه امیدواری است. خوشحالیم که این تلاش جمعی، مسیر پیشرفت این صنعت را روشن نگه میدارد.»
رسانه «کابین» همچنان تلاش میکند با انتشار گفتوگوهای تخصصی با مدیران و فعالان صنعت آسانسور و پلهبرقی، آخرین دستاوردها و تجربیات این حوزه را به مخاطبان خود منتقل کند. برای آشنایی بیشتر با شرکت آسانسور سازی اپکس، به وب سایت این شرکت مراجعه کنید.
مطالب مرتبط
مطالب اخیر
