طرح همیار ایمنی با آموزش، تجهیزات و فناوری هوشمند راهکاری مؤثر برای مدیریت بحران و افزایش ایمنی آسانسورها در شرایط اضطراری است.
امید هاشمی – زلزله شهر تهران چه وقت رخ می‌دهد؟ پاسخ این پرسش سرنوشت‌ساز را کسی به طور دقیق نمی‌داند، اما با توجه به نظرات کارشناسان معتبر، وقوع آن حتمی است و به خاطر ساختار کالبدی کلانشهری مانند تهران، بروز مشکلات و مصائب مختلف پس از وقوع زلزله، بسیار بزرگ و تکان‌دهنده خواهد بود. از آن جایی که توجه به بحران‌ها و مدیریت آن‌ها پیش از وقوع می‌تواند جان افراد زیادی را نجات دهد، لازم است نسبت به بررسی ابعاد مختلف این رویداد مهم و مرگبار، مطالعات و پژوهش‌های کاملی صورت بگیرد. از این رو، طرح همیار ایمنی، راه حلی کاربردی برای مدیریت بحران است.
موضوع مهم و مورد بحث ما در اینجا، وضعیت هزاران آسانسور کوچک و بزرگ در گستره وسیع شهر تهران است؛ شهری با صدها خیابان و بزرگراه و هزاران کوچه و پس‌کوچه که در دل بسیاری از آن‌ها ساختمان‌های مسکونی و اداری و تجاری با آسانسورها و پله برقی‌شان خودنمایی می‌کنند.
یکی از چالش‌های مهم در شرایط بحرانی مثل زلزله، مدیریت دسترسی و خدمات‌رسانی سریع است، طبیعتاً سرویسکاران آسانسور در زمان انجام کار عادی روزانه، در سطح شهر پراکنده هستند، پس در این شرایط اگر زمین لرزه‌ای رخ بدهد، آن‌ها هرگز نخواهند توانست در آن هرج و مرج و به‌هم ریختگی زمان بحران، خود را طبق هماهنگی و زمان‌بندی به محل ساختمان‌هایی که با آن‌ها قرارداد و تعهد دارند، برسانند. در ادامه این مقاله، درباره طرح همیار ایمنی که نقش بسزایی در پیشگیری از حوادث این چنینی دارد به طور مفصل صحبت می‌کنیم.
برای کاهش این چالش بزرگ، از هم اکنون می‌توان به راهکارهای زیر اندیشید:
آموزش همیار ایمنی برای شرایط اضطراری مثل زلزله، می‌تواند یک شبکه مؤثر از تکنسین‌های مجرب ایجاد کند که در مواقع حساس آماده خدمت هستند، این طرح می‌تواند جایگاه برجسته‌ای در مدیریت بحران و افزایش امنیت شهروندان داشته باشد. برای عملی کردن این ایده، چند نکته می‌تواند کمک کند:
یکی از نکات برای عملی کردن ایده طرح همیار ایمنی، ایجاد سیستم ثبت و تائید کارت همیار ایمنی است که در ادامه مراحل آن را بیان می‌کنیم:
ارائه آموزش‌های عملی و مانورهای دوره‌ای، گامی بسیار مهم در یادگیری طرح همیار ایمنی برای استفاده کنندگان است.
طرح همیار ایمنی یک سامانهٔ آنلاین و اپلیکیشن برای تسهیل ارتباط و مدیریت سریع بحران است که همیاران ایمنی نزدیک به محل را نمایش داده و اعلام حضور فوری آن‌ها را ممکن می‌سازد. این اپ همچنین هشدارهای فوری، اطلاعات پایه آسانسور و دسترسی امن به سوابق ساختمان را برای مدیریت واکنش و کنترل دسترسی فراهم می‌کند.
پیشنهاد مشاهده:
تجهیزات کمکی در طرح همیار ایمنی شامل کیت‌های ویژه‌ای هستند که ابزارهای نجات اضطراری مانند چراغ‌قوه، کلیدهای مخصوص باز کردن در آسانسور و وسایل ارتباطی را در اختیار همیاران ایمنی یا ساختمان‌ها قرار می‌دهند تا امکان دسترسی سریع و ایمن برای آزادسازی افراد فراهم شود.
ایجاد قوانین و شیوه‌نامه‌های ایمنی در طرح همیار ایمنی با هدف کاهش خطرات و تضمین اجرای درست عملیات نجات، شامل دستورالعمل‌های دقیق استفاده از تجهیزات و رعایت نکات ایمنی است.
در پایان می‌توان گفت این رویکرد جامع که بر «بهره گیری از نزدیک‌ترین سرویسکاران آموزش دیده و ماهر آسانسور در زمان بروز زلزله» تمرکز دارد و مزیت اصلی آن، کاهش زمان واکنش و افزایش اثربخشی عملیات امدادرسانی است، به‌ویژه در شرایطی که سرویس‌کار مسئول ساختمان یا در فاصله‌ای دور قرار دارد یا خود در موقعیت بحرانی گیر افتاده است، می‌تواند سیستم مدیریت بحران در آسانسورها و پیرو آن کلانشهری مانند تهران را به شکل قابل توجهی بهبود بخشد.
اجرای موفق این طرح مستلزم ایجاد یک شبکه هماهنگی و آموزش گسترده برای سرویسکاران و همچنین استفاده از ابزارهای دیجیتال برای مدیریت اطلاعات و ارتباطات است. طرح همیار ایمنی به عنوان یک راهکار مؤثر و نوآورانه در مدیریت بحران‌های ناشی از زلزله، می‌تواند نقش کلیدی در افزایش ایمنی و سرعت امدادرسانی داشته باشد. این طرح با تمرکز بر استفاده از نزدیک‌ترین سرویسکاران آسانسور، این امکان را فراهم می‌کند افراد حبس‌شده در آسانسورها در کوتاه‌ترین زمان ممکن و به شیوه‌ای ایمن آزاد شوند.
اجرای این ایده نیازمند زیرساخت‌هایی همچون کارت‌های تأیید صلاحیت، آموزش‌های عملی مداوم، ابزارهای ارتباطی مانند اپلیکیشن‌های آنلاین و تجهیزات کمکی تخصصی است. افزون بر این، وجود قوانین و دستورالعمل‌های ایمنی جامع می‌تواند از وقوع خطرات بیشتر در حین عملیات نجات جلوگیری کند. با تلفیق فناوری‌های هوشمند و آموزش‌های هدفمند، طرح همیار ایمنی می‌تواند الگوی منحصربه‌فردی در مدیریت بحران‌های شهری به‌شمار آید و گامی بلند در جهت بهبود شرایط ایمنی در هنگام وقوع زلزله باشد. این مدل نه تنها قابلیت ارتقا و گسترش در سطح ملی را دارد، بلکه می‌تواند الگویی ارزشمند برای دیگر شهرهای زلزله‌خیز جهان باشد.
این طرح نمادی از همکاری، نوآوری و بهره‌گیری بهینه از منابع انسانی و فناورانه برای حفظ جان شهروندان خواهد بود.
